日本站電氣產品遇到安全問題，如何不移除產品就恢復銷售？

超級管理員

最近不少日本站的小伙伴都很頭疼，不是要電氣產品的銷售許可就是被客戶投訴產品發生安全事故。那遇到這些情況怎么辦?移除產品嗎?還是干脆棄置不賣了?不要慌，這些問題都能解決，咱們就按照郵件的要求，一個一個資料來準備。

這里要分情況處理，首先判斷的是你是電氣產品的安全問題還是安全事故投訴，如果是電氣產品安全問題，那資料就沒有那么復雜，如果是安全事故，則需要的資料會有十多項。然后判斷自己的產品是否屬于PSE范圍，根據產品來選擇合適的資料。


情況①：普通的電氣安全問題，產品屬于圓形PSE范圍，需要提供以下資料進行申訴：

1. 制造或進口電氣設備和材料的業務備案書副本。副本必須包含日本經濟產業省 (METI) 的收訖章和型式分類表;或者，日本經濟產業省“保安Net” 登記的制造或進口電氣設備和材料的相關信息(包含型式分類表)

2. 標簽照片 (PSE 標志和通知供應商名稱以及注冊符合性評估機構的名稱和額定電壓等必須清晰地顯示在商品上)

3. 如果標簽上的通知人姓名與業務通知中的姓名存在差異，請提供日本經濟產業省批準的證明。

4. 檢查記錄 (所有最終商品必須經過測試)



情況②：普通的電氣安全問題，產品屬于菱形PSE范圍，需要提供以下資料進行申訴：

1. 制造或進口電氣設備和材料的業務備案書副本。副本必須包含日本經濟產業省 (METI) 的收訖章和型式分類表;或者，日本經濟產業省“保安Net” 登記的制造或進口電氣設備和材料的相關信息(包含型式分類表)

2. 標簽照片 (PSE 標志和通知供應商名稱以及注冊符合性評估機構的名稱和額定電壓等必須清晰地顯示在商品上)

3. 合格證書(文件必須由一家注冊符合性評估機構頒發并能夠確認額定銘牌值的型號。)

4. 如果標簽中的通知人姓名與業務通知中的姓名存在差異，請提供經濟產業省批準的證明

5. 檢查記錄 (所有最終商品必須經過測試)



情況③：普通的電氣安全問題，產品不屬于PSE范圍，需要提供以下資料進行申訴：

  1. 標簽照片

  2.  結構分析函



情況④：產品屬于PSE范圍并且遇到了安全事故投訴，需要要提供以下資料進行申訴：    

1) 制造商的裝運前檢驗程序手冊

2) 從貴公司發貨時的裝運前檢驗程序

3) 操作手冊

4) 顯示整個產品、產品標簽、原材料信息和包裝形式的照片

5) 配件清單和配件照片

6) 電池體積體積密度書

7) 鋰離子電池單體和電池組規格

8) 請根據本產品實際情況填寫產品安全問卷

9)品質保證確認書

10)請提交《電器制造業務申報表》或《電器進口業務申報表》復印件(加蓋經濟產業獎收據印章)及格式分類表。

11)如果顯示(在額定銘牌上)與通知經濟產業省的企業名稱不同的名稱(簡稱)，將作為獲得批準的依據(來自經濟產業省)行業)。

12) 額定銘牌照片(貼有PSE標志的地方)(可讀取PSE符號、登山者姓名、額定電壓等)

13) 自檢記錄(成品)(與電氣用品安全法相關)

總結下來，METI備案和德國的產品安全審核是差不多的，都是產品安全問題。


1.電子產品在做PSE之前一定要先確認是否是PSE范疇，有些電子產品真的不用做PSE。

2. 電源適配器是一個關鍵點，不管是PSE和METI備案，還是銘牌，不能有一點點細節錯誤，就算是顏色不一樣，也會打回。申訴提交的要和被下架的保持一致

3.產品的自檢記錄表和適配器的自檢記錄表要分開，不能有錯誤，做好后蓋章給亞馬遜。


值得注意的是， 很多產品并不屬于PSE范圍，但是很多機構對此不是特別清楚，總是出具錯誤的資料給到大家，所以一定要核實清楚自己產品是否屬于PSE范圍，另外產品，適配器，電池是否可拆卸等問題都會影響你需要提供的資料。 易邁已經幫助很多賣家通過了日本安全審核，解決賣家遇到相關問題，或者不清楚產品是否屬于PSE范圍。